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Institut Lallemand · Démarche institutionnelle

Plan d’action & qualité

Une démarche structurée d’évaluation, d’amélioration continue et de suivi de la qualité au sein de l’Institut Lallemand.

Démarche qualité

Le cercle qualité de l’Institut Lallemand

La démarche Qualité s’inscrit dans un cadre décrétal strict. L’AEQES, Agence pour l’Évaluation de la Qualité de l’Enseignement Supérieur de la Communauté française de Belgique, organise des évaluations à mener selon une méthodologie et un calendrier précis.

Ce travail s’effectue en plusieurs phases.

Méthodologie

Les différentes phases de l’évaluation

1

Autoévaluation interne

Une première phase consiste en une démarche d’autoévaluation menée à bien par une commission, composée de représentants des enseignants, du personnel administratif et des étudiants, chargée de rédiger un rapport d’évaluation interne.

2

Évaluation externe

Une deuxième phase repose sur la visite d’experts mandatés par l’AEQES et doit aboutir à la rédaction d’un rapport d’évaluation externe, publié par l’agence.

3

Plan de suivi

Une troisième phase vise à élaborer et implémenter un plan de suivi sur la base des constats et des recommandations issus du processus d’évaluation.

Amélioration continue

Une opportunité pour l’Institut

La démarche Qualité constitue pour l’Institut une opportunité puisqu’elle analyse objectivement son fonctionnement, met en avant les aspects positifs de celui-ci afin de les renforcer et rencontre les aspects plus négatifs afin de les améliorer. Cela, tant au plan pédagogique, administratif ou organisationnel.

Cercle qualité

Les missions du cercle qualité

  • Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité au niveau de l’Institut Lallemand comme support à la bonne gouvernance de la direction.
  • Mettre en place des outils d’analyse et d’évaluation.
  • Se mettre dans les conditions pour répondre adéquatement aux prescrits de l’Agence pour l’évaluation de la qualité de l’enseignement supérieur, AEQES, et des différents décrets.

Documents

Plans d’action et rapport d’évaluation

Les documents relatifs à la démarche qualité peuvent être consultés directement dans la page ou ouverts dans un nouvel onglet au format PDF.

Plan d’action

Plan d’action pour la section BES

Document de référence présentant le plan d’action établi pour la section BES.

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Rapport AEQES

Rapport de l’AEQES

Rapport final d’évaluation de l’AEQES accompagné de ses annexes.

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Plan d’action 2025

PA BES 2025

Version 2025 du plan d’action consacré à la section BES.

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